姓名 馮容莊 Feng, Rung-Chuang
服務單位/職稱 台北市立聯合醫院/護理部部主任
學歷 國立陽明大學公共衛生研究所衛生資訊決策與管理博士
專長領域 資訊科技領域:衛生資訊、醫療資訊、臨床護理資訊系統、護理詞彙系統
護理專業領域:婦產新生兒護理、護理研究、實證護理、人力資源管理、護理行政管理
座右銘 徑路窄處留一步與人行,滋味濃時減三分與人嗜,
處難處之事有力而無氣,處難處之人有知而無言,
修己以清心為要,涉世以慎言為先。『馮氏家訓』
  • 成立台灣護理資訊學會,是亞洲第一個以推動護理資訊為主軸的學會。
  • 積極推動資訊護理師角色與認證制度,並建立其執業規範,讓醫院的醫療管理資訊系統順利實施。
  • 第一位提出『臨床護理資訊系統建構藍圖』,依此藍圖成為各醫療機構護理部門在建構護理資訊系統的參照指引。
  • 辦理2014國際護理資訊年會,於同年參與經濟部國貿局所辦之會展競賽榮獲金質獎,公開表揚。

  乍聞獲得資訊界至高榮譽「傑出資訊人才獎」,內心無限感恩與驚喜! 個人從事臨床護理工作近30年,在接受護理養成教育初始,師長們就告訴我們「護理是一門藝術,也是一門科學」但總覺得護理多一些人性、感性與藝術的成分,然在踏入資訊科技的領域,才真正體會護理科學的真義! 另「護理資訊」已儼然成為護理次專科的領域之一。台灣護理資訊近10年在各相關之研討會議與學術發表舞台上成果豐碩,其成長與發展受到國際矚目,國內有許多護理人正努力在資訊科技與醫療照護鴻溝上搭建溝通的橋樑,個人也將繼續致力於將資訊科技融入護理領域中! 近數十年資訊科技導入醫療照護體系中,讓醫療從業人員能夠提供具快捷性、可近性、方便性、有效性、效率性的照護服務,這個獎也代表了護理人與資訊人的共享共存。

人性感性 X 科學理性(馮容莊專訪)

現今護理工作資訊化、系統化是再尋常不過的事,但對於從事臨床護理工作近30年的台北市立聯合醫院護理部馮容莊主任而言,這是一路走來,努力不懈發想、溝通、推動的成果。「由人性感性以及科學理性交織而成的護理工作,無法以0和1來做絕對區別,必須回過頭來思考護理工作如何在感性與理性間取得平衡點,以及如何利用電腦系統的輔助,提高工作效率。」

跨入資訊領域,是摯愛的父親的遠見。馮容莊認為,護理工作面對的是『人』,可變數多,而且人在工作中容易產生有習性、慣性,甚至惰性,同樣的,當資訊科技導入護理領域中,我們在設計資訊系統時,即必須考量人性面,避開因習性、慣性或惰性而產生的錯誤(醫療照護異常事件),以維護病人安全,提升護理照護品質。「以往醫院的系統都是由專業的IT人員來協助開發,並不那麼符合護理人員的需求。」馮容莊體悟到只有親身的投入及學習溝通的共通語言,才能與IT人員進行有效溝通對話,系統的建置才能符合護理人的需求,致護理的品質和效率才能得到高度提升。

在國立陽明大學衛生資訊研究所指導教授鼓勵下,馮容莊將護理工作內涵重新分類、整理,並率先提出「臨床護理資訊系統建構藍圖」,將護理業務所需要介接的單位和所需要臨床服務、行政、訓練、品管及研究等面向,做橫向分工、垂直鏈結,讓各醫療院所可依其組織結構與業務分工進行客製化調整,協助醫院系統化操作照護、管理及培訓等作業,此藍圖成為各醫療機構護理部門在建構護理資訊系統的參照指引。

馮容莊的腳步沒有停歇,參與發起亞洲第一個以推動護理資訊為主軸的台灣護理資訊學會,集結護理界中對資訊應用有興趣的護理人員及相關醫事、資訊同好,辦理教育訓練課程,積極推動資訊護理師角色與認證制度,並建立其執業規範,目前資訊護理師還不普及,全國只有30多位,我們積極培養資訊護理師,作為與IT人員之間的橋樑,協助護理部門推動資訊化,以讓醫院的醫療護理管理資訊系統順利實施。